Im September 2004 haben wir die ISO 9001:2001 Norm übernommen, um die Qualität unserer Leistungen noch weiter zu verbessern. Einige der darin beschriebenen Prozeduren wenden wir allerdings schon seit Beginn unserer Tätigkeit an, weil wir wissen, wie wichtig sie für Übersetzungsdienste sind.
Um aber Ihre und unsere Prozeduren zu vereinheitlichen, haben wir uns für das ISO 9001:2001 Zertifikat entschieden. Dank der ISO Normen können unsere Kunden sicher sein, dass ihre Übersetzungsaufträge alle Kontrollphasen durchlaufen und dass Sie somit ein Endprodukt auf höchstem Qualitätsniveau erhalten.
Füllen Sie bitte die folgende Tabelle aus. Die eingeholten Informationen werden wir für die Niveauerhöhung unserer Übersetzungsdienste und Kundendienst sowie für die Verbesserung der Qualitätssysteme und Prozesse gemäß der ISO 9001:2001 Norm benutzen.
Wenn Sie unsere Arbeit beurteilen möchten, füllen Sie bitte die Umfrage aus.
